Dopravné podmienky

Spracovanie objednávky

Po potvrdení platby vašu objednávku spracujeme a pripravíme do 1 až 3 pracovných dní. Po odoslaní automaticky dostanete potvrdzovací e-mail so sledovacím číslom, vďaka ktorému môžete svoju zásielku sledovať v reálnom čase.

 

Dodacia lehota

Naše produkty doručujeme do celého sveta. Po odoslaní objednávky počítajte so 7 až 28 pracovnými dňami, kým ju dostanete domov.

 

Sledovanie zásielky

Hneď po odoslaní dostanete e-mail s vaším osobným odkazom na sledovanie. Doručenie tak môžete sledovať krok za krokom, nech ste kdekoľvek.

 

Mimoriadne lehoty

Snažíme sa tieto lehoty dodržať vo všetkých prípadoch. V niektorých obdobiach však môže doručenie trvať o niečo dlhšie, najmä počas vianočných sviatkov, výpredajov alebo pri colnej kontrole. Takéto situácie sú zriedkavé a robíme všetko pre to, aby sme ich predvídali.

 

Máte otázku k doručeniu?

Ak máte akékoľvek pochybnosti alebo chcete vedieť, ako to vyzerá s vašou objednávkou, náš tím je k dispozícii na support@zenrider.co. Odpovieme vám rýchlo a všetko s vami prejdeme.

Ďakujeme za vašu dôveru. Už sa tešíme, až vám objednávka dorazí!