Leveringspolitik
Behandling af din ordre
Når din betaling er bekræftet, bliver din ordre behandlet og pakket inden for 1 til 3 hverdage. Når den er afsendt, modtager du automatisk en bekræftelsesmail med dit sporingsnummer, så du kan følge din pakke i realtid.
Leveringstid
Vores produkter leveres over hele verden. Når din ordre er afsendt, skal du regne med 7 til 28 hverdage, før du modtager den derhjemme.
Sporing af din pakke
Så snart din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med dit personlige sporingslink. Så kan du følge din levering trin for trin, uanset hvor du er.
Særlige leveringstider
Vi gør vores bedste for altid at overholde disse leveringstider. Visse perioder kan dog give lidt længere leveringstider, især i jule- og nytårsperioden, under udsalg eller ved toldkontrol. Det sker sjældent, og vi gør alt, hvad vi kan, for at være på forkant.
Spørgsmål om din levering?
Hvis du er i tvivl om noget eller gerne vil have en status på din ordre, står vores team klar på support@zenrider.co: vi svarer dig hurtigt og giver dig et overblik.
Tak for din tillid. Vi glæder os til, at du modtager din ordre!