Häufig gestellte Fragen

Versand, Montage, Kompatibilität, Garantie. Sollte Ihre Frage hier nicht beantwortet werden, schreiben Sie uns an support@zenrider.co; wir antworten innerhalb eines Werktages.

Kompatibilität und Montage

Vier verschiedene Motorräder nebeneinander geparkt

Passt das SelleZen auf mein Motorrad?

Ja, in den allermeisten Fällen. Das Kissen ist universell: Es wird mit Riemen unter der Sitzbank befestigt, unabhängig von Form und Marke. Es eignet sich für Roadster, Reiseenduros, Tourer und Customs. Nur bei sehr schmalen Sitzen reiner Sportmotorräder sollte vor der Bestellung die Sitzbreite geprüft werden.

Verändert es die Sitzhöhe?

Nur unwesentlich. Das Kissen komprimiert sich unter Ihrem Gewicht, sobald Sie sitzen: Der Unterschied im Stand, mit den Füßen auf dem Boden, liegt im Zentimeterbereich.

Unterwegs

Ein Motorradfahrer in einer Kurve auf nasser Straße

Verrutscht es in Kurven oder beim Bremsen?

Nein. Zwei Dinge halten es fest: Die Riemen, die unter der Sitzbank verlaufen und es in Längsrichtung fixieren, sowie die rutschfeste Unterseite, die ein Verdrehen verhindert.

Und bei Regen?

Das Gel und der Bezug sind wasserunempfindlich. Wenn Ihr Motorrad jedoch draußen in der prallen Sonne steht, verlängert die Schutzhülle die Lebensdauer des Gels erheblich: UV-Strahlen sind dessen einziger echter Feind.

Wie pflege ich das Kissen?

Ein feuchtes Tuch und milde Seife genügen. Keine Lösungsmittel, kein Hochdruckreiniger.

Das Sortiment

Ein Fahrer mit Sozius an einem See

Kann der Sozius den gleichen Komfort genießen?

Ja, dafür gibt es das Soziuskissen. Gleiches Gel, gleicher Entlastungskanal, aber eine längere und schmalere Form, angepasst an Soziussitze, die fast immer die härtesten am Motorrad sind.

Welche Größe bei der Nierengurt-Unterstützung wählen?

Der Gurt ist in fünf Größen von S bis 2XL erhältlich und lässt sich über ein doppeltes Gurtsystem einstellen. Messen Sie Ihren Taillenumfang auf Bauchnabelhöhe: S 68-85 cm, M 85-103 cm, L 103-120 cm, XL 120-137 cm, 2XL 137-160 cm.

Bestellung, Versand und Garantie

Ein Lieferwagen vor einem Dorfhaus

Wie lange dauert der Versand?

Versand innerhalb von 24 bis 48 Arbeitsstunden, dann 3 bis 6 Werktage Transportzeit innerhalb Frankreichs. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald das Paket unser Lager verlässt.

Wie funktioniert die 100-Tage-Garantie?

Sie fahren 100 Tage damit. Wenn Sie mit dem Ergebnis nicht zufrieden sind, schreiben Sie uns, wir senden Ihnen ein vorfrankiertes Rücksendeetikett und Sie erhalten Ihr Geld zurück. Keine Nachweise erforderlich, keine Rücksendekosten.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Kreditkarte, PayPal, Apple Pay und Shop Pay. Die Zahlung wird über eine sichere Seite abgewickelt: Wir sehen Ihre Bankdaten weder, noch speichern wir sie.