Verzendbeleid

Verwerking van uw bestelling

Na bevestiging van uw betaling wordt uw bestelling binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt en klaargemaakt. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u automatisch een bevestigingsmail met uw trackingnummer, zodat u uw pakket in realtime kunt volgen.

 

Levertijd

Onze producten worden wereldwijd geleverd. Zodra uw bestelling is verzonden, moet u rekenen op 7 tot 28 werkdagen voordat u deze thuis ontvangt.

 

Uw pakket volgen

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met uw persoonlijke trackinglink. Zo kunt u uw levering stap voor stap volgen, waar u ook bent.

 

Uitzonderlijke levertijden

Wij doen ons best om deze termijnen in alle gevallen na te leven. Bepaalde periodes kunnen echter tot iets langere levertijden leiden, met name tijdens de eindejaarsfeestdagen, de uitverkoop of bij een douanecontrole. Deze situaties blijven zeldzaam en wij doen al het mogelijke om erop te anticiperen.

 

Een vraag over uw levering?

Als u ook maar enige twijfel hebt of graag nieuws over uw bestelling wilt, is ons team bereikbaar via support@zenrider.co: wij antwoorden u snel en bekijken samen met u hoe het ervoor staat.

Bedankt voor uw vertrouwen. Wij kijken ernaar uit dat u uw bestelling ontvangt!