Política de envío

Tramitación de su pedido

Tras la confirmación de su pago, su pedido se tramita y se prepara en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Una vez enviado, recibe automáticamente un correo electrónico de confirmación con su número de seguimiento para seguir su paquete en tiempo real.

 

Plazo de entrega

Nuestros productos se entregan en todo el mundo. Una vez enviado su pedido, cuente con un plazo de 7 a 28 días hábiles para recibirlo en su domicilio.

 

Seguimiento de su paquete

En cuanto se realiza el envío, recibe un correo electrónico con su enlace de seguimiento personalizado. Así puede seguir su entrega paso a paso, dondequiera que esté.

 

Plazos excepcionales

Nos esforzamos por cumplir estos plazos en todos los casos. Sin embargo, determinados periodos pueden conllevar plazos ligeramente más largos, en particular durante las fiestas de fin de año, las rebajas o en caso de control aduanero. Estas situaciones siguen siendo poco frecuentes y hacemos todo lo posible por anticiparlas.

 

¿Tiene alguna pregunta sobre su entrega?

Si tiene la menor duda o desea tener noticias de su pedido, nuestro equipo está a su disposición en support@zenrider.co. Le respondemos rápidamente y le informamos de la situación.

Gracias por su confianza. ¡Estamos deseando que reciba su pedido!