Informativa sulle spedizioni

Elaborazione del Suo ordine

Dopo la conferma del pagamento, il Suo ordine viene elaborato e preparato in un tempo compreso tra 1 e 3 giorni lavorativi. Una volta spedito l'ordine, riceverà automaticamente un'e-mail di conferma contenente il numero di tracciamento per seguire il Suo pacco in tempo reale.

 

Tempi di consegna

I nostri prodotti vengono consegnati in tutto il mondo. Una volta spedito il Suo ordine, preveda da 7 a 28 giorni lavorativi per riceverlo al Suo domicilio.

 

Tracciamento del Suo pacco

Al momento della spedizione, riceverà un'e-mail con il Suo link di tracciamento personalizzato. Potrà così seguire la consegna passo dopo passo, ovunque si trovi.

 

Tempi eccezionali

Ci impegniamo a rispettare questi tempi in ogni caso. Tuttavia, alcuni periodi possono comportare tempi leggermente più lunghi, in particolare durante le festività di fine anno, i saldi o in caso di controlli doganali. Si tratta di situazioni rare e facciamo tutto il possibile per anticiparle.

 

Una domanda sulla consegna?

In caso di qualsiasi dubbio, o se desidera notizie sul Suo ordine, il nostro team è a Sua disposizione all'indirizzo support@zenrider.co: Le rispondiamo rapidamente e facciamo il punto della situazione insieme a Lei.

Grazie per la fiducia. Non vediamo l'ora che riceva il Suo ordine!