Polityka wysyłki

Realizacja zamówienia

Po potwierdzeniu płatności zamówienie jest realizowane i przygotowywane w ciągu 1 do 3 dni roboczych. Po wysyłce Klient automatycznie otrzymuje e-mail z potwierdzeniem zawierający numer przesyłki, który pozwala śledzić paczkę w czasie rzeczywistym.

 

Czas dostawy

Nasze produkty dostarczamy na cały świat. Od momentu wysyłki zamówienia dostawa pod wskazany adres trwa zwykle od 7 do 28 dni roboczych.

 

Śledzenie przesyłki

Zaraz po wysyłce Klient otrzymuje e-mail ze spersonalizowanym linkiem do śledzenia. Dzięki temu może krok po kroku śledzić dostawę, niezależnie od tego, gdzie się znajduje.

 

Wydłużone terminy dostawy

Dokładamy wszelkich starań, aby zawsze dotrzymywać tych terminów. W niektórych okresach terminy mogą się jednak nieznacznie wydłużyć, zwłaszcza w okresie świątecznym, w czasie wyprzedaży lub w przypadku kontroli celnej. Takie sytuacje zdarzają się rzadko i robimy wszystko, aby je przewidzieć.

 

Pytanie dotyczące dostawy?

W razie jakichkolwiek wątpliwości lub chęci uzyskania informacji o zamówieniu nasz zespół jest do dyspozycji pod adresem support@zenrider.co: szybko odpowiemy i wspólnie sprawdzimy status zamówienia.

Dziękujemy za zaufanie. Nie możemy się doczekać, aż zamówienie dotrze na miejsce!